놀이방매트 자주 묻는 질문 모음 (FAQ)
1. 두께와 크기에 대한 질문
2. 소재와 안전에 대한 질문
3. 밀림과 설치에 대한 질문
4. 청소와 관리에 대한 질문
5. 구매 전에 가장 많이 묻는 것
놀이방매트를 처음 알아보시는 분들이 비슷한 지점에서 막힙니다. 두께는 얼마가 적당한지, 논슬립은 기본으로 들어가는지, 접히는 부분은 어떻게 닦는지 같은 것들입니다.
상담에서 실제로 자주 나오는 질문들을 주제별로 묶어 정리했습니다. 궁금하신 부분부터 찾아보셔도 됩니다.
1. 두께와 크기에 대한 질문 🧸
두께부터 묻는 분이 가장 많습니다. 크림하우스 폴더매트 라인인 프리2, 프리2 복도, 슬라이드 프리, 논슬립 프리는 모두 두께 4cm입니다. 시공 제품은 성격이 달라 매직퍼즐매트 전문가 시공이 2.1cm, 셀프 시공이 2.5cm, 매직롤매트가 16mm로 얇게 설계되어 있습니다.
크기는 아이가 노는 동선을 기준으로 잡으시면 됩니다. 매트 밖으로 나가서 뛰면 그 부분은 그대로이기 때문에, 지금 필요한 크기보다 조금 넉넉하게 잡는 편이 오래 쓰기에 좋습니다.
기성 규격이 맞지 않는 집이라면 맞춤 폴더매트가 있습니다. 거실형은 폭 140~420cm에 길이 160~520cm, 복도형은 폭 50~140cm에 길이 160~900cm까지 5cm 단위로 주문할 수 있습니다.
💡 핵심 포인트
폴더매트 라인 — 프리2 · 프리2 복도 · 슬라이드 프리 · 논슬립 프리 모두 4cm
시공 제품 — 매직퍼즐매트 2.1cm(전문가) · 2.5cm(셀프), 매직롤매트 16mm
맞춤 폴더매트 — 5cm 단위 주문, 제작 오차 2~3cm
크기는 아이가 노는 동선 전체가 들어오도록
2. 소재와 안전에 대한 질문 🛋️
무엇으로 만들었는지, 어떤 시험을 거쳤는지 묻는 질문이 그다음으로 많습니다. 크림하우스는 프리미엄 TPU 소재로 100% 국내에서 생산합니다. 전 제품이 KC 인증을 받았고, 2020년 3월 FITI시험연구원에서 7가지 휘발성유기화합물 항목에 적합 판정을 받았습니다.
피부에 닿는 부분은 별도로 시험을 거쳤습니다. 국제 공인 시험 인증기관의 섬유제품 피부 자극 테스트인 KATRI 테스트를 받았고, 2024년에는 프리2와 시공퍼즐매트, 맞춤폴더매트가 독일 더마테스트 Excellent 등급을 획득했습니다. 인증마다 적용 제품 범위가 다르므로 표기를 함께 확인해 주세요.
라돈 측정치도 공개되어 있습니다. 폴더매트 라인은 14.8Bq, 매직퍼즐매트와 매직롤매트는 18.87Bq, 범퍼침대는 11.84Bq입니다.
질문 | 답 |
|---|---|
무엇으로 만드나요? | 프리미엄 TPU, 100% 국내 생산 |
어떤 인증이 있나요? | 전 제품 KC 인증 / 해외 ASTM · CE 규격 |
VOC 시험은요? | 7가지 항목 적합 (FITI시험연구원, 2020.03) |
피부 자극 시험은요? | KATRI 테스트 / 더마테스트 Excellent (프리2 · 맞춤폴더매트 · 시공퍼즐매트 한정) |
라돈 수치는요? | 폴더매트 14.8Bq / 시공 제품 18.87Bq / 범퍼침대 11.84Bq |
3. 밀림과 설치에 대한 질문 📏
매트가 밀린다는 문의도 자주 들어옵니다. 이 부분은 뒷면 처리에서 갈립니다. 프리2와 논슬립 프리는 뒷면 전면에 크림하우스가 자체 개발한 논슬립 소재가 기본 적용되어 있고, 프리그라운드2는 업계 최초의 논슬립 커버입니다.
여기서 꼭 확인하셔야 할 것이 하나 있습니다. 맞춤 폴더매트의 후면 논슬립은 금액 구간별 유료 추가 옵션입니다. 기본으로 포함되어 있지 않으므로 주문 단계에서 함께 선택하셔야 합니다.
설치 방식도 제품마다 다릅니다. 폴더매트는 원터치로 조립해 쓰고, 매직퍼즐매트는 조각을 이어 붙여 시공하며, 매직롤매트는 폭 110cm에 길이를 50cm 단위로 주문한 뒤 공간 치수에 맞춰 칼로 재단해 시공합니다.
제품 | 논슬립 | 설치 방식 |
|---|---|---|
프리2 · 논슬립 프리 | 뒷면 전면 기본 적용 | 원터치 조립 |
프리그라운드2 | 논슬립 커버 (업계 최초) | 커버 씌우기 |
맞춤 폴더매트 | 유료 추가 옵션 | 원터치 조립 |
매직퍼즐매트 | — | 조각을 이어 붙여 시공 |
매직롤매트 | — | 칼로 재단해 시공 |
4. 청소와 관리에 대한 질문 💰
관리는 어렵지 않습니다. 기본은 중성세제를 묻힌 뒤 마른 수건으로 물기를 제거하는 방식입니다. 물기를 오래 두지 않는 것이 핵심입니다.
접히는 부분에 먼지가 끼지 않느냐는 질문이 특히 많은데, 프리2, 프리2 복도, 슬라이드 프리, 논슬립 프리, 프리그라운드2는 봉제선이 없는 심리스 구조입니다. 접히는 부분에 실로 박은 선이 없고 지퍼도 겉으로 드러나지 않아, 먼지가 낄 골이 애초에 생기지 않습니다. 밀대나 물티슈가 한 번에 지나가고, 반복해 접어도 박음선이 뜯어질 일이 없습니다.
시공 제품은 조각 단위로 관리합니다. 오염이 넓게 번졌다면 해당 조각만 들어내 따로 세척한 뒤 다시 끼우면 됩니다. 다만 매직퍼즐매트에는 스팀청소기를 사용할 수 없습니다.
질문 | 답 |
|---|---|
어떻게 닦나요? | 중성세제 + 마른 수건으로 물기 제거 |
접히는 부분은요? | 심리스 구조라 골이 없어 한 번에 닦임 |
로봇청소기 되나요? | 매직퍼즐매트 사용 가능 / 슬라이드 프리는 약 10도 경사 |
스팀청소기는요? | 매직퍼즐매트 사용 불가 |
환기는요? | 주 2~3회 병풍처럼 세워 두기 |
💡 TIP
오염은 마르기 전에 닦는 것이 가장 확실합니다.
주 2~3회 세워 두면 매트 뒷면과 바닥이 함께 마릅니다.
직사광선을 피해 보관하면 표면 변색을 최소화할 수 있습니다.
5. 구매 전에 가장 많이 묻는 것 🧹
주문과 배송 관련해서도 확인하실 것이 있습니다. 맞춤 폴더매트는 주문 후 제작에 3~4주가 소요됩니다. 한 집을 위해 새로 만드는 제품이라 주문 확정 이후에는 취소와 환불이 어려우므로, 사이즈와 옵션을 충분히 확인한 뒤 진행해 주세요.
시공 제품은 방식에 따라 나뉩니다. 전문가 시공은 방문 후 3~5시간이 소요되며 84㎡ 기준 약 250만 원부터 시작합니다. 직접 깔고 싶다면 셀프 시공 제품도 있어 예산과 일정에 맞춰 고르실 수 있습니다.
제품을 직접 보고 싶다면 국내 최대 규모의 쇼룸에서 확인하실 수 있습니다. 매트는 두께와 촉감, 색상이 사진과 다르게 느껴질 수 있는 제품이라 직접 밟아 보시는 것을 권해 드립니다.
질문 | 답 |
|---|---|
맞춤 제작 기간은? | 주문 후 3~4주 |
맞춤 제작 취소는? | 주문 확정 후 취소 · 환불이 어려움 |
시공은 얼마나 걸리나요? | 전문가 시공 방문 3~5시간 |
시공 비용은? | 84㎡ 기준 약 250만 원부터 |
직접 볼 수 있나요? | 국내 최대 규모 쇼룸에서 확인 가능 |
⚠️ 주의사항
맞춤 폴더매트의 후면 논슬립은 기본이 아닌 유료 추가 옵션입니다.
맞춤 폴더매트는 주문 확정 후 취소 · 환불이 어렵습니다.
매직퍼즐매트에는 스팀청소기를 사용할 수 없습니다.
표면 변색은 완전히 없앨 수 없으며, 직사광선을 피하면 최소화할 수 있습니다.
무겁거나 날카로운 물건은 피해 주시고, 장시간 눌린 자리는 복원되지 않을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 매트는 언제부터 준비하면 좋을까요?
아이가 뒤집기를 시작하기 전에 미리 준비해 두시는 분이 많습니다. 뒤집기는 예고 없이 시작되기 때문입니다. 신생아 시기에는 넓은 매트보다 범퍼침대처럼 눕히는 공간가 먼저 필요합니다.
Q. 한 제품으로 몇 살까지 쓸 수 있나요?
제품에 따라 다릅니다. 논슬립 프리는 사용 연령을 0~7세로 잡고 있고 양면을 모두 쓸 수 있습니다. 프리그라운드2는 커버만 따로 구매할 수 있고, 매직퍼즐매트는 조각 단위로 부분 교체가 가능해 사용 기간을 늘리는 데 유리합니다.
Q. 일부만 상했을 때 전체를 바꿔야 하나요?
시공 제품은 조각 단위로 맞물려 있어 손상된 조각만 교체하실 수 있습니다. 폴더매트는 한판 구조라 부분 교체가 되지 않는 대신, 논슬립 프리처럼 양면을 쓸 수 있는 제품은 한쪽이 눌리면 뒤집어 사용하실 수 있습니다.
Q. 로봇청소기를 쓰는데 매트 턱이 걸립니다
슬라이드 프리는 가장자리를 약 10도 경사로 만들어 로봇청소기와 붕붕카가 자연스럽게 오르내립니다. 폴더매트 중에서는 국내에서 유일한 구조입니다. 바닥 전체를 덮는 매직퍼즐매트도 로봇청소기 사용에 문제가 없습니다.
Q. 층간소음은 얼마나 줄어드나요?
제품별로 시험 성적서가 있으며 상세페이지에 시험 기관과 발급 연도, 시험 방법이 함께 표기되어 있습니다. 다만 제품마다 시험 시기와 조건이 달라 수치를 나란히 비교하기는 어렵습니다. 또한 매트는 바닥으로 전달되는 충격을 줄여 주는 제품이며 소음을 완전히 차단하지는 못합니다. 뛰어노는 시간대를 조절하는 등 생활 습관도 함께 살펴보시길 권해 드립니다.